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一职业打假人在超市造假买假后索赔，全程被监控拍下
2017/03/15
近日，永辉超市北京旧宫店，发现一名“造假买假”的恶意职业打假人：对方用浸有化学药品的棉片，涂改商品生产日期，并用随身携带的针，在面包上扎孔，再塞进头发。目前，该打假人已被北京警方刑事拘留，案件正在调查中。 昨日，海都记者调查发现，福州多家超市也遭遇过这样的恶意职业打假人，一些门店每年被索赔上万元。律师认为，如果一个消费者经常实施“造假买假”行为，已涉嫌敲诈勒索。 嫌疑人作案过程 被监控拍下 永辉超市福建大区相关负责人告诉海都记者，此事发生在3月5日15时40分左右，嫌疑人的整个作案过程被超市监控视频拍下。随后，该超市报警。目前，嫌疑人已被北京警方刑事拘留。 据了解，这是永辉首次通过法律手段应对恶意职业打假人。据介绍，仅永辉超市在福州的一些门店，每年要承受类似行为的索赔便达5万~6万元。 昨日，海都记者从福州新华都、家乐福等多家超市了解到，他们每年也会遭遇类似恶意维权事件。 新华都超市相关负责人说，据初步统计，去年，新华都每家门店遭遇的恶意维权金额达6万多元。其中，不少恶意职业打假人是“老面孔”，且为团伙作案，“有2名连江籍男子和1名福州籍男子，去年就向我们索赔数万元，这3人到新华都超市购物时，常戴着口罩”。 各大超市合作成立“负面信息交互联盟” 据了解，恶意职业打假的团伙，一般会分工合作，有专门研究标签标识的，有专门研究法律法规的，从踩点、购买、谈判到诉讼等有一条完整链条。此外，他们一般都具备相关的法律常识，除了“造假买假”外，还故意制造可以索赔的条件，比如冷藏食品一般保质期在5~7天，他们把快到保质期的冷藏食品藏在其他货品里，过期后再结账索赔，或者涂改甚至伪造商品的生产日期。 北京德恒(福州)律师事务所郑珍清律师表示，如果一个消费者到超市“造假买假”，并且经常实施这种行为，已涉嫌敲诈勒索。 福州多家超市相关负责人表示，对上述消费者，超市一般采取两种处理方式，一个是赔偿，另外一个是向法院起诉，但是恶意职业打假者多“有备而来”，造假时会躲避监控死角，以致超市很难拿到相关的证据，导致法院的判决结果比较倾向于打假者。 据了解，为了辨别恶意职业打假团伙以及防损，永辉超市、新华都超市等与中国商业联合会商业防损委合作，已成立“负面信息交互联盟”试点，将涉事分子的头像以及不良行为信息录入系统。这些信息，不仅联盟超市能看到，也会直接与公安机关共享。 目前，上述提到的连江和福州3名男子，已上了超市“负面信息交互联盟”的黑名单。
